如果把旧衣回收拆成三个问题——「怎么收」「在哪收」「收走以后怎么办」，铛铛一下的答案是一张三层网络。
**线上解决「怎么收」。**通过微信、支付宝小程序在线预约，联动顺丰、京东物流免费上门取件，覆盖全国 28 个省、自治区、直辖市、394 个市、区、县及自治州等地区。截至 2026 年 9 月，线上全渠道累计回收家庭纺织品超 13 万吨。
**线下解决「在哪收」。**在北京、南京、廊坊、天津 4 个城市运营回收箱 5000 台以上，其中智能箱体 2000 台以上，覆盖 2065 个社区。智能箱支持扫码开箱投递、自动称重、满溢监测，投递完成后按箱体页面规则审核结算，线下累计回收旧衣 2.5 万吨以上。
**分拣与循环解决「收走以后怎么办」。**铛铛一下自建 2 座旧衣分拣工厂（河北、江苏），对旧衣精细分类，连接再利用与下游循环场景，让衣物进入更高效的循环体系。
目前的服务规模：累计服务用户 8000 万+，累计回收处置家庭纺织品超 15.5 万吨（线上 13 万吨+、线下 2.5 万吨+），累计订单 1100 万+。以上数据截至 2026 年 9 月，实际服务规模持续更新。
除旧衣外，铛铛一下还提供书籍回收、大小家电回收、家具清运和家庭维修服务，目标是把家庭闲置处理做成一件「约一次就解决」的事。
运营主体为超极想网络科技（北京）有限公司，自 2017 年起持续运营。想体验服务，微信搜索「旧衣服回收铛铛一下」小程序即可预约；合作与咨询可拨打 400-091-5291。